Menyiapkan laporan masalah

Informasi yang membantu

• Versi Minecraft, Java, dan rilis NusaSpigot yang dipakai.
• Sistem operasi/panel serta alokasi CPU, RAM/container, dan heap, tanpa identitas pribadi.
• Urutan tindakan singkat, hasil yang diharapkan, dan hasil yang terjadi.
• Waktu kejadian serta apakah terjadi selalu atau sesekali.
• Plugin dan versinya yang relevan, dependensi, serta hasil isolasi staging.
• Potongan config yang terkait dan telah disensor.
• Bagian log di sekitar error, termasuk penyebab awal, yang sudah ditinjau sebelum dibagikan.

Untuk performa, tambahkan pola beban dan profil yang diambil saat masalah berlangsung. Ringkasan angka saja sering tidak cukup. Jangan menyertakan benchmark atau arsip pengujian internal yang tidak ditujukan untuk publik.

Sensor sebelum mengirim

Hapus kunci lisensi, token bridge/Bearer, URL webhook, kredensial database, alamat endpoint privat, email, alamat jaringan/IP, identitas instalasi/perangkat, serta data akun/pemain yang tidak diperlukan. Jangan unggah file lisensi/bridge, full config tanpa pemeriksaan, atau log mentah satu folder.

Gunakan placeholder yang jelas seperti <TOKEN_DISENSOR>. Jaga nama key dan tipe nilai agar laporan tetap dapat dipahami. Bila rahasia sudah terpapar, rotasi melalui layanan terkait; menghapus pesan saja tidak memulihkan kerahasiaannya.

Template ringkas

Versi server / Java:
Lingkungan dan heap:
Masalah dan waktu kejadian:
Langkah reproduksi:
Hasil yang diharapkan:
Hasil yang terlihat:
Plugin / setting terkait (disensor):
Hasil uji staging:
Potongan error relevan (disensor):

Tujuan laporan

Gunakan kanal support yang diberikan saat pembelian. Dokumentasi publik ini tidak mengarang alamat support, tenggat respons, atau kebijakan layanan. Untuk masalah plugin yang berhasil direproduksi pada plugin tersebut, sertakan konteks yang sesuai kepada pengembang melalui kanal resminya.